Herr Matej Smokrovic

Über den Kurs

In unseren PeopleCert-akkreditierten ITIL® 4 Foundation Online-Trainings werden die Grundlagen zur ITIL Terminologie, dem IT Service, der IT Service Management Prozesse und Funktionen sowie die in ITIL beschriebenen Rollen vermittelt. 

Nach Abschluss der Trainings ist man in der Lage, den Begriff "IT Service" zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management einem Unternehmen bietet. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil besteht zudem in der Kenntnis der wichtigsten Begriffe und der Konzepte. 

Über den Kurs

In unseren PeopleCert-akkreditierten ITIL® 4 Foundation Online-Trainings werden die Grundlagen zur ITIL Terminologie, dem IT Service, der IT Service Management Prozesse und Funktionen sowie die in ITIL beschriebenen Rollen vermittelt. 

Nach Abschluss der Trainings ist man in der Lage, den Begriff "IT Service" zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management einem Unternehmen bietet. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil besteht zudem in der Kenntnis der wichtigsten Begriffe und der Konzepte.

Der Kurs dient der optimalen Prüfungsvorbereitung auf die offizielle PeopleCert ITIL® 4 Foundation Zertifizierung. Er ist auch gut geeignet für Personen, die eine Rezertifizierung machen möchten und vor Ablegen der Prüfung ihr Wissen nochmals kurz auffrischen möchten. Vorkenntnisse von Vorteil (ohne Vorkenntnisse empfehlen wir unseren zweitägigen ITIL® 4 Foundation Online-Kurs). 

Wer noch nie zertifiziert wurde und keine Vorkenntnisse hat, dem empfehlen wir einen regulären zweitägigen Kurs (umfangreicher und mit breiteren Kursunterlagen).

REZERTIFIZIERUNG:

Wichtige Info - die Kosten für den Kurs inkl. Prüfungsvoucher belaufen sich auf CHF 650.00. Das alleinige Buchen der Prüfung via PeopleCert direkt kostet für in der Schweiz wohnhafte Personen EUR 540.00. Der Kursbesuch zur Auffrischung ist somit verhältnismässig günstig und wird ausdrücklich empfohlen.