Management - Seminare und Kurse zum Thema
ISO 20000 Foundation
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
Grundlagenausbildung IT Service Management
In unserer Grundlagenausbildung erlernen Sie das Basiswissen zum Thema IT Service Management nach ISO/IEC 20000. Der Kursinhalt orientiert sich an der Praxis und ist optimal abgestimmt auf die Zertifizierungsprüfung am Ende des Kurses. Bei der Prüfung handelt es sich um eine Online-Prüfung (Zeitpunkt und Ort frei wählbar).
Business Continuity Management: Schulung & Zertifizierung nach ISO 22301
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
Grundlagen-Schulung zum Thema Notfallmanagement und Business Continuity Management
In unserer zweitägigen Grundlagen-Schulung zum Thema Notfallmanagement und Business Continuity Management lernen Sie, wie Organisationen ihre Betriebsfähigkeit in Krisensituationen sichern und organisationale Resilienz aufbauen. Grundgerüst der Schulung bildet die ISO 22301. Sie erhalten einen grundlegenden Einblick in die Norm und lernen die Mindestanforderungen an ein Business Continuity Managementsystem (BCMS) kennen. Hierbei besprechen wir grundlegende Aspekte zur Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines BCMS.