Schulung - Seminare und Kurse zum Thema
FitSM Foundation: Schlankes IT Service Management
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
FitSM Training: Grundlagen des prozessorientierten Frameworks
Im diesem Training lernen Sie die Grundlagen des prozessorientierten, leichtgewichtigen Frameworks FitSM in Theorie und Praxis kennen. Sie bekommen einen praxisnahen Überblick über den FitSM-Aufbau und die wesentlichen Aspekte im IT Service Management. Zudem zeigen wir Ihnen hilfreiche Vorlagen und Anleitungen von FitSM für Ihr Service Management und stellen Ihnen das FitSM Reifegradmodell vor.
ITIL® Foundation
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ITIL Foundation Training
Sie erlernen im Rahmen dieses ITIL (Version 5) Foundation Trainings in 2 Tagen das aktuelle Basiswissen von ITIL als modernes Framework für die Steuerung digitaler Produkte und Services. Die Schulung vermittelt ein klares Verständnis dafür, wie Organisationen in einem dynamischen, zunehmend AI-geprägten Umfeld Wert schaffen, Zusammenarbeit verbessern und digitale Services systematisch weiterentwickeln.
BSI IT-Grundschutz Praktiker Schulung und Zertifizierung
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BSI IT-Grundschutz Praktiker Schulung
Lernen Sie in unserer dreitägigen BSI IT-Grundschutz Praktiker Schulung wie Sie den IT-Grundschutz gemäss den Standards des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in Ihrer Organisation implementieren und anwenden können. Die Schulung beinhaltet eine IT-Grundschutz-Basisschulung mit Fallstudie und praktischen Übungen.
Ausbildung zum Geprüften Datenschutzauditor (DSA)
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Das 3-tägige Seminar zum Datenschutzauditor
Sie erlernen in diesem 3-tägigen Seminar zum Datenschutzauditor alle Grundlagen, die Sie zur Durchführung eines Audits benötigen. Sie lernen, wie Sie ein Audit konkret vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Sie erkennen dabei Verbesserungspotenzial und können aussagefähige Berichte erstellen. Es wird Ihnen vermittelt, wie Sie sich in der Praxis verhalten sollten und was es in der Rolle des Datenschutzauditors zu beachten gibt.
Prompt Engineering Schulung: ChatGPT & Co. richtig nutzen
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Marketing- und Vertriebsschulung mit KI-gesteuerter Textgenerierung
Im eintägigen Kurs vermitteln wir Marketing- und Vertriebsteams sowie Fachleuten aus verschiedenen Bereichen wie Sie KI-gesteuerte Textgenerierung effektiv in Ihrem Berufsalltag einsetzen. Mit interaktiven Lernmethoden und praktischen Übungen bringen wir Ihnen bei, was KI-gesteuerte Textgenerierung ist und wie Sie sie kreativ und effizient in Ihren Marketing- und Vertriebsstrategien einsetzen können.
EU Cyber Resilience Act Schulung – Jetzt handeln!
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
EU Cyber Resilience Act Training
In einem halben Tag lernen Sie in unserem Training zum EU Cyber Resilience Act, welche Herausforderungen hier auf Ihr Unternehmen zukommen. Sie erfahren, wie Sie Rechtskonformität sicherstellen und künftig als Ansprechpartner in Fragen Cyber Resilience agieren können.
ISO 27001 / 27002 Update: Die wichtigsten Änderungen 2022
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
Update zu den neuesten Änderungen in der ISO/IEC 27001 und 27002
In diesem eintägigen Update erfahren Sie die neuesten Änderungen, die 2022 in der ISO/IEC 27001 und 27002 vorgenommen wurden. Sie wissen, an welchen Stellen Sie Ihr ISMS nachrüsten müssen und wie Sie es fit für das nächste Audit machen. Wir bereiten Sie intensiv auf die Zertifizierungsprüfung vor, die Sie am Ende absolvieren können.
Business Continuity Management: Schulung & Zertifizierung nach ISO 22301
mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH
Grundlagen-Schulung zum Thema Notfallmanagement und Business Continuity Management
In unserer zweitägigen Grundlagen-Schulung zum Thema Notfallmanagement und Business Continuity Management lernen Sie, wie Organisationen ihre Betriebsfähigkeit in Krisensituationen sichern und organisationale Resilienz aufbauen. Grundgerüst der Schulung bildet die ISO 22301. Sie erhalten einen grundlegenden Einblick in die Norm und lernen die Mindestanforderungen an ein Business Continuity Managementsystem (BCMS) kennen. Hierbei besprechen wir grundlegende Aspekte zur Einführung, Aufrechterhaltung und Verbesserung eines BCMS.
ISO 20000 Foundation
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Grundlagenausbildung IT Service Management
In unserer Grundlagenausbildung erlernen Sie das Basiswissen zum Thema IT Service Management nach ISO/IEC 20000. Der Kursinhalt orientiert sich an der Praxis und ist optimal abgestimmt auf die Zertifizierungsprüfung am Ende des Kurses. Bei der Prüfung handelt es sich um eine Online-Prüfung (Zeitpunkt und Ort frei wählbar).
NIS-2 für Geschäftsführung und Management: 3 Stunden Workshop
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Workshop für Geschäftsführer und Manager
In diesem dreistündigen NIS-2 Workshop für Geschäftsführer und Manager erhalten Sie einen klaren Überblick über die NIS-2 Richtlinie und deren Auswirkungen auf Unternehmen und Organisationen. Sie wissen, was Ihr Unternehmen erfüllen muss, um Compliance-konform zu sein und minimieren so mögliche Haftungsrisiken. Am Ende des Workshops erhalten Sie einen Nachweis, dass Sie die verpflichtende NIS-2 Unterweisung erhalten haben.