Service Configuration Management - Seminare und Kurse zum Thema

ITIL Practice Manager: Plan, Implement & Control

mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH

In dieser 3-tägigen Schulung werden Ihnen folgende 5 Kernpraktiken des ITIL Frameworks vermittelt:

  • Change Enablement
  • Deployment Management
  • Release Management
  • Service Configuration Management
  • IT Asset Management
CHF 1,450.00 (+ MWST)
Nächste Durchführungen
26. Mai 2026 bis 28. Mai 2026 (Online-Durchführung)
10. August 2026 bis 12. August 2026 (Online-Durchführung)
2. Dezember 2026 bis 4. Dezember 2026 (Online-Durchführung)

ITIL 4 Practitioner: Service Desk Schulung

mITSM Munich Institute for IT Service Management GmbH

Im eintägigen ITIL Practice Manager Service Desk Modul wird praxisnah die Service Desk Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und unterstützenden Technologien kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag im Service Desk.

CHF 890.00 (+ MWST)
Nächste Durchführungen
Freitag, 12. Juni 2026 (Online-Durchführung)
Freitag, 25. September 2026 (Online-Durchführung)
Freitag, 13. November 2026 (Online-Durchführung)