Change Management - Seminare und Kurse zum Thema

Im ITIL 4 Specialist Modul "Create, Deliver and Support" erlernen Sie die Kern-Aktivitäten des Service-Managements. Dabei wird der gegenwärtige Umfang von ITIL noch um die "Erstellung" von Services erweitert. Diese 2,5-tägige Schulung konzentriert sich auf die Integration verschiedener Wertströme und Aktivitäten, um IT-gestützte Produkte und Services zu schaffen, zu liefern und zu unterstützen. Dabei werden auch unterstützende ITIL 4 Practices, Methoden und Werkzeuge behandelt.

Zertifizierung und Voraussetzungen

Alle ITIL®4 Module können ausschliesslich gemeinsam mit der jeweiligen Zertifizierungsprüfung gebucht werden. Voraussetzung für diesen Kurs ist das Foundation-Zertifikat nach ITIL 4. Schulung und Prüfung sind in deutscher Sprache.

Die Bindung von Mitarbeitenden ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. In Zeiten, in denen Fachkräftemangel und Fluktuation zentrale Herausforderungen darstellen, ist es wichtiger denn je, loyale und engagierte Mitarbeitende zu halten.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie eine starke emotionale Bindung bei Ihren Mitarbeitenden aufbauen, Motivationsfaktoren erkennen und Massnahmen zur Mitarbeitendenbindung entwickeln. Sie lernen Strategien kennen, um Arbeitszufriedenheit zu fördern und die Loyalität im Unternehmen zu sichern.

Entdecken Sie in unserem zweitägigen Kurs, wie Sie hybrides Projektmanagement in Ihrem Unternehmen erfolgreich umsetzen. Praxisnah und interaktiv lernen Sie, agile und klassische Methoden zu kombinieren. Durch viele Fallbeispiele erhalten Sie die Möglichkeit, neu erworbene Kenntnisse direkt anzuwenden und zu vertiefen. Machen Sie sich fit für den Kulturwandel in Ihrer Organisation!

Optimales Management des Produktportfolios

Wie können Sie als Unternehmen Ihr Produktportfolio optimal managen? Welche Strategien spielen dabei eine Rolle, und wie sollte das Produktportfoliomanagement organisatorisch in Ihrem Unternehmen verankert sein? Mit welchen Methoden können Sie die Integration neuer Produkte und Dienstleistungen, Massnahmen zur Produktpflege und Weiterentwicklung sowie die Aussortierung von Produkten aus dem Portfolio durchführen?

Die Antworten auf diese und weitere Fragen im Bereich Produktportfoliomanagement stehen im Fokus dieses Seminars. Denn in der gezielten und systematischen Gestaltung sowie Bewirtschaftung Ihres Produktportfolios liegt ein wesentlicher Schlüssel zum Unternehmenserfolg.

Im eintägigen ITIL Practice Manager Service Desk Modul wird praxisnah die Service Desk Practice vertieft. Sie lernen die zentralen Konzepte, Prozesse, Rollen und unterstützenden Technologien kennen. Wir vermitteln konkretes Praxiswissen für Ihren Arbeitsalltag im Service Desk.

Ausbildung in agiler Entwicklung und agilem Projektmanagement nach Scrum

Sie erlernen in diesem zweitägigen Kurs die Grundlagen der agilen Entwicklung und des agilen Projektmanagements nach Scrum. Auch lernen Sie, dieses Wissen in der Praxis umzusetzen. Nach der Schulung sind Sie in der Lage, erfolgreich in Scrum-Projekten mitzuarbeiten und verstehen die Prinzipien jeder beteiligten Rolle.

Die digitale Transformation und neue Formen der Zusammenarbeit beeinflussen das Wachstum von Unternehmen massgeblich. Kreativität und Innovation erfordern heute das souveräne Beherrschen moderner Managementansätze, wie Selbstorganisation und das Führen in virtuellen Strukturen. Gleichzeitig verdrängen neue Managementinstrumente traditionelle Methoden, und Geschäftsmodelle ganzer Branchen werden in immer kürzeren Zyklen auf den Prüfstand gestellt. Stabilität wird zunehmend durch Unsicherheit und unklare Zukunftsaussichten abgelöst, während Sinn, Werte und Purpose zu zentralen Erfolgsfaktoren für nachhaltigen Erfolg avancieren.

In unserem Seminar bieten wir Ihnen die Werkzeuge, Einblicke und Strategien, um diese Herausforderungen mit transformationalem Leadership zu meistern. Sie lernen, wie Sie Menschen für den Wandel begeistern und als Leader sicher durch alle Höhen und Tiefen des Transformationsprozesses führen. Dabei werden Sie nicht nur Ihrer Führungsrolle gerecht, sondern verstehen es auch, ohne hierarchische Weisungsbefugnis Veränderungsprozesse anzustossen und zu steuern. Ihre reflektierte Haltung und Ihre Fähigkeit, in unsicheren Zeiten als stabiler Anker für Ihr Umfeld zu agieren, werden durch den bewussten Umgang mit Ihren eigenen Ressourcen und die Stärkung Ihrer Resilienz gestützt.

Lassen Sie sich inspirieren und begleiten Sie uns auf dieser Leadership-Reise in eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft.

Veränderung ist heute kein Ausnahmezustand mehr, sondern der Normalfall – auch in KMUs. Ob neue Prozesse, Marktanforderungen oder Technologien: Führungskräfte müssen Wandel nicht nur anstossen, sondern glaubwürdig begleiten. Dieses kompakte Praxiswebinar zeigt, wie Sie Reaktionen im Veränderungsprozess erkennen und gezielt steuern, damit Ihr Team den Wandel mitträgt.

Widerstände verstehen. Menschen gewinnen. Wandel umsetzen.

In nur zwei Stunden erhalten Sie ein praxistaugliches Modell, um Veränderungen erfolgreich zu begleiten. Sie lernen, wie Sie die typischen Phasen erkennen, die Teams im Wandel durchlaufen, und wie Sie auf emotionale Reaktionen konstruktiv eingehen. Mit interaktiven Übungen und Beispielen aus der Praxis entwickeln Sie konkrete Massnahmen, die Sie sofort in Ihrem Führungsalltag einsetzen können.

Strategische Services planen und verbessern

In dieser zweitägigen Weiterbildung bekommen Sie ein tiefes Verständnis dafür, wie Sie die Services in Ihrer Organisation strategisch planen, umsetzen und kontinuierlich verbessern können. Die Schulung macht den Einfluss und die Auswirkungen von Arbeitsweisen wie Agile und Lean erfahrbar und verdeutlicht Ihnen an praxisnahen Beispielen, wie Sie diese zum Vorteil Ihrer Organisation einsetzen können. Als Praktiker erhalten Sie eine strategische Methode an die Hand, mit der sich kontinuierliche Verbesserungen mit der gebotenen Agilität planen und durchführen lassen.

ITIL®4 Module und Zertifizierung

Alle ITIL®4 Module können ausschliesslich gemeinsam mit der jeweiligen Zertifizierungsprüfung gebucht werden. Schulungsunterlagen und Prüfung sind auf Deutsch. Voraussetzung für diesen Kurs ist das Zertifikat ITIL 4 Foundation.

Um an diesem Workshop teilzunehmen, müssen Sie zuvor am AI-Native Foundations Seminar teilgenommen haben.

Das AI-Native Change Agent Seminar erweitert das Wissen der Teilnehmer, um nicht nur KI im individuellen Arbeitsumfeld einzusetzen, sondern auch erfolgreiche KI-Initiativen im gesamten Unternehmen voranzutreiben.

Ein geschulter AI-Native Change Agent verfügt über das Wissen und die Tools, um cross-funktionale Teams durch den Prozess der Entwicklung neuer KI-Initiativen von der Idee bis zur produktiven Umsetzung und Wertschöpfung zu führen. Dabei kommt ein strukturierter Prozess mit Design Thinking-Elementen und den sieben AI-Native Erfolgsfaktoren zum Einsatz, um sicherzustellen, dass neue KI-Ideen tatsächlich Mehrwert schaffen. Es wird auch auf die organisatorischen und regulatorischen Rahmenbedingungen eingegangen, die bei der Integration von KI in grossen Organisationen berücksichtigt werden müssen.