Stakeholder-Management - Seminare und Kurse zum Thema

In diesem 2,5-tägigen Seminar erlernen Sie Schlüsselthemen im Stakeholder-Management, wie SLA-Design, Multi-Lieferanten-Management, Kommunikation, Beziehungsmanagement, CX- und UX-Design, Customer Journey Mapping und mehr. Sie bekommen ein Verständnis für die Bedeutung von Kommunikation, Interaktion und Engagement zwischen allen Stakeholdern, um gemeinsame Wertschöpfung durch Services zu erzielen (Drive Stakeholder Value).

Weitere Informationen

Alle ITIL®4 Module können ausschliesslich gemeinsam mit der jeweiligen Zertifizierungsprüfung gebucht werden. Schulungsunterlagen und Prüfung sind auf Deutsch. Voraussetzung für diesen Kurs ist das Zertifikat der ITIL 4 Foundation.

In unserer dreitägigen Requirements-Engineering-Schulung erlernen Sie das Basiswissen im Bereich Requirements Engineering. Sie erhalten einen Überblick über das Aufgabengebiet einer Requirements Engineers vom geeigneten Ermitteln und Dokumentieren über die Validierung von Anforderungen bis zum Management im gesamten Produkt-Lebenszyklus. Das Training ist die optimale Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung, die Sie direkt im Anschluss an den Kurs ablegen können. Das International Software Quality Institute (iSQI) nimmt als lizenzierte Zertifizierungsinstanz die Prüfungen ab und verleiht Ihnen nach Bestehen das Zertifikat.

Scrum Master Professional Training

Sie möchten noch mehr zum agilen Framework Scrum lernen und es effizient in Projekten einsetzen? In unserem zweitägigen Training Scrum Master Professional lernen Sie, wie Sie die agile Projektmanagement-Methode in jedem Umfeld einführen können. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, erfolgreich die Rolle des Scrum Masters in Projekten zu übernehmen.

Wie führen Sie heute, in einer so komplexen und widersprüchlichen Unternehmenswelt? 

Wie nehmen Sie die Verantwortung wahr, die unauflöslich mit der Führung verbunden ist?

Gute Führung zeigt sich darin, für sich, Mitarbeitende und die Unternehmung verantwortungsvoll zu handeln. Effektive Führung braucht Zusammenarbeit, Strukturen, zielgerichtete Entscheidungen und überzeugende Kommunikation. In komplexen und dynamischen Situationen sind Handlungsfähigkeit, klare Erwartungen und beispielhaftes Verhalten gefragt.

In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie ihre Teams durch Klarheit, Transparenz und Vorbild mitnehmen. Sie erhalten praxiserprobte Impulse, die Sie direkt in Ihrem Führungsalltag anwenden können.

Dieses Webinar ist Bestandteil der Webinar-Reihe Back to the Roots of Management.