Künstliche Intelligenz - Seminare und Kurse zum Thema

KI im modernen Kundenservice

ZfU International Business School

In volatilen und umkämpften Märkten sind die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit elementar für den wirtschaftlichen und dauerhaften Erfolg Ihres Unternehmens. Fühlen sich Kunden bei Ihnen gut betreut und entspricht der Service den Erwartungen, sind die Kunden bereit, auch höhere Preise für Produkte oder Dienstleistungen zu zahlen.

Optimieren Sie mit Künstlicher Intelligenz Ihren Kundenservice und steigern Sie die Effektivität und Effizienz spürbar für Ihre Kunden. Erhalten Sie einen umfassenden Einblick über Potentiale und Anwendungsfelder von Künstlicher Intelligenz im modernen Kundenservice. Dabei reichen die Einsatzmöglichkeiten von Chatbots, automatisierten E-Mail-Beantwortungen bis hin zu gezielter Datenanalyse Ihrer Kundendaten und Kundeninteraktionen.

Lernen Sie Ihre Kundeninteraktion nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.

CHF 900.00
Nächste Durchführungen
Dienstag, 22. September 2026 (Online-Durchführung)
Montag, 23. November 2026 (Online-Durchführung)

Effizientes Schreiben mit ChatGPT

WEKA Business Media AG

Künstliche Intelligenz verändert die Art und Weise, wie wir Texte erstellen. ChatGPT, ein leistungsstarkes KI-Sprachmodell, bietet neue Möglichkeiten, den Schreibprozess zu beschleunigen und zu verbessern. Viele Fachleute und Führungskräfte stehen jedoch vor der Herausforderung, diese Technologie effektiv zu nutzen.

Entdecken Sie das Potenzial von ChatGPT für Ihre Textproduktion

Dieses Seminar führt Sie in die Welt des KI-gestützten Schreibens ein. Sie lernen, wie Sie ChatGPT gezielt für verschiedene Textarten einsetzen können, von E-Mails über Berichte bis hin zu kreativen Inhalten. Der Kurs ist praxisorientiert gestaltet und vermittelt Ihnen die Fähigkeiten, ChatGPT als effizientes Werkzeug in Ihrem Schreibprozess zu nutzen. Sie erfahren, wie Sie präzise Anfragen formulieren und die Ergebnisse kritisch bewerten und überarbeiten, und wie Sie die KI-Unterstützung mit Ihrem eigenen Schreibstil kombinieren können. So sind Sie in der Lage, Ihren Schreibprozess zu optimieren, Zeit zu sparen und gleichzeitig die Qualität Ihrer Texte zu steigern.

CHF 890.00 (+ MWST)
Nächste Durchführungen
Dienstag, 22. September 2026 in Zürich
Mittwoch, 21. April 2027 in Zürich
Donnerstag, 23. September 2027 in Zürich

KI-Konferenz: Die Zukunft des Finanz- und Rechnungswesens

WEKA Business Media AG

Die Erwartungen an die KI sind hoch. Entscheidend ist nicht die Technologie an sich, sondern ihre gezielte, praxisorientierte Anwendung. KI entfaltet dann ihren Mehrwert, wenn sie sinnvoll in bestehende Abläufe integriert wird.

Aktuelle Entwicklungen und konkrete Anwendungsfelder

Die KI-Konferenz bietet Fach- und Führungskräften aus dem Finanz- und Rechnungswesen ein praxisnahes, fundiertes Update zu den Chancen, Grenzen und Entwicklungen der Künstlichen Intelligenz. Ziel ist es, konkrete Einsatzmöglichkeiten zu beleuchten und den Teilnehmenden umsetzbare Impulse für ihre tägliche Arbeit zu geben. Der Tag startet mit einer Keynote zur Einordnung der aktuellen Entwicklungen und bietet anschliessend zwei interaktive Sessions.

CHF 690.00 (+ MWST)
Nächste Durchführung
Dienstag, 22. September 2026 - 09:00 - 16:30 Uhr (Online-Durchführung)

Künstliche Intelligenz (KI) und Recht

WEKA Business Media AG

Rechtliche Risiken rund um KI kennen und präventiv vermeiden

KI / AI ist in aller Munde und soll uns die Arbeit erleichtern, Ressourcen einsparen und/oder alles besser machen. Die Technologie hat disruptives Potential, wenn man ihre Möglichkeiten und Anforderungen versteht.

Dieses Live-Webinar soll einen kurzen allgemeinen Überblick zum Thema Künstlicher Intelligenz in der Schweiz geben und auch hinter die Kulisse der technischen Anwendung schauen.

Den Teilnehmern soll über den aktuellen Hype hinaus aufgezeigt werden, um was es sich bei Künstlicher Intelligenz tatsächlich handelt und wie diese rechtskonform in der Schweiz angewendet werden können. Dabei werden aktuelle Anwendungsfälle für Schweizer KMU und konkrete Problemstellungen aus der Praxis gezeigt.

CHF 190.00 (+ MWST)
Nächste Durchführung
Mittwoch, 23. September 2026 - 09:00 – 11:00 Uhr (Online-Durchführung)

Personalentwicklung heute

WEKA Business Media AG

Die Arbeitswelt befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel: Automatisierung, Digitalisierung und ein zunehmender Fachkräftemangel stellen Unternehmen vor grosse Herausforderungen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, rückt die gezielte Personalentwicklung immer stärker in den Mittelpunkt. Neben der Förderung fachlicher Kompetenzen gewinnen insbesondere Sozialkompetenzen und der Einsatz digitaler Tools an Bedeutung.

Sozialkompetenzen stärken, Fachkräftemangel meistern und digitale Tools nutzen

Dieses praxisorientierte Webinar vermittelt Impulse, wie Sie die Sozialkompetenzen Ihrer Mitarbeitenden gezielt fördern und die Zusammenarbeit verbessern können. Gleichzeitig erfahren Sie, wie Personalentwicklung als strategisches Instrument im Kampf gegen den Fachkräftemangel wirkt. Ergänzend lernen Sie moderne digitale und KI-basierte Tools kennen, die die Personalentwicklung effizient, kostensparend und ressourcenschonend unterstützen.

CHF 190.00 (+ MWST)
Nächste Durchführungen
Mittwoch, 23. September 2026 - 15:00 – 17:00 Uhr (Online-Durchführung)
Dienstag, 16. März 2027 - 15:00 – 17:00 Uhr (Online-Durchführung)
Mittwoch, 22. September 2027 - 15:00 – 17:00 Uhr (Online-Durchführung)

KI in der Produktion: Optimierung von Zeit, Kosten und Qualität

ZfU International Business School

Mit dem Einsatz von KI können Sie Ihre Produktion auf vielerlei Weise optimieren. Vereinfachen Sie Ihre Qualitätskontrolle, verbessern Sie Ihre Ausschussraten (Predictive Quality und Predictive Maintenance) und werden Sie frühzeitig auf Anomalien von Maschinen und Anlagen hingewiesen.

In diesem Seminar werden die wichtigsten KI-Einsatzszenarien mit Praxisbeispielen entlang des Produktionsprozesses dargestellt und praxisnah veranschaulicht. Erfahren Sie welche Fallstricke die Künstliche Intelligenz aktuell noch im Einsatzbereich der Produktion hat und erhalten Sie einen Ausblick auf zukünftige KI-Technologien.

CHF 900.00
Nächste Durchführungen
Donnerstag, 24. September 2026 (Online-Durchführung)
Donnerstag, 12. November 2026 (Online-Durchführung)

Führen im Zeitalter von KI und Digitalisierung

ZfU International Business School

Leadership 4.0 – Zukunftsfähig mit Künstlicher Intelligenz, Kultur und Kompetenz

Als Führungskraft stehen Sie vor der Herausforderung, trotz des Einsatzes und der zunehmenden Verbreitung der KI, den Faktor Mensch nicht aus den Augen zu verlieren und beides zu vereinen. Diese hochdynamische Zeit sorgt oft auch für Ängste und Unsicherheiten bei Mitarbeitenden.

Dieses Seminar bietet eine intensive, praxisorientierte Einführung in das Spannungsfeld von Künstlicher Intelligenz im modernen Führungsalltag. Sie erfahren, wie Künstliche Intelligenz Führungsstile beeinflusst und Entscheidungsprozesse optimiert. Erleben Sie, welche Führungskompetenzen entscheidend sind, um KI erfolgreich einzusetzen und die Mitarbeitenden hierfür zu gewinnen. Erfahren Sie, wie die Mensch-Maschine- Kollaboration die Arbeitswelt verändert und wie Sie ethische Fragen im Umgang mit KI-Technologien angehen können. Im Seminar erhalten Sie praktische Einblicke, wie Sie durch KI-Tools Ihren Führungsstil optimieren und Ihre Kommunikationsstrategien erfolgreich gestalten können.

CHF 1,500.00
Nächste Durchführungen
29.09.2026 bis 30.09.2026 (Online-Durchführung)
29.10.2026 bis 30.10.2026 (Online-Durchführung)
24.11.2026 bis 25.11.2026 (Online-Durchführung)

KI im Produktmanagement

ZfU International Business School

In der dynamischen Landschaft des Produktmanagements eröffnet der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) transformative Möglichkeiten. Dieses spezialisierte Training für Produktmanager/-innen vermittelt Ihnen einen fundierten Einblick in die Funktionsprinzipien und das Leistungsspektrum von ChatGPT und Co. Durch praxisorientierte Use Cases wird aufgezeigt, inwieweit Aufgaben und Prozesse innerhalb des Produktmanagements optimiert bzw. automatisiert werden können. Gleichzeitig werden die daraus resultierenden Herausforderungen und Grenzen von Sprachmodellen diskutiert.

CHF 900.00
Nächste Durchführungen
Dienstag, 29. September 2026 (Online-Durchführung)
Dienstag, 1. Dezember 2026 (Online-Durchführung)

Erfolgreiche Prozessoptimierung und Automation mit KI

WEKA Business Media AG

In der heutigen, digitalen Ära ist die effektive Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) für Prozessoptimierung und Automation ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Viele Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, KI-Technologien praktisch und gewinnbringend in ihre bestehenden Prozesse zu integrieren.

Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse durch KI-Anwendungen

Dieses Praxis-Seminar baut auf den Grundlagen der KI auf und konzentriert sich auf die konkrete Anwendung von KI-Technologien zur Prozessoptimierung und Automation. Sie lernen, wie Sie KI-Lösungen identifizieren, implementieren und erfolgreich in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Durch praktische Übungen und Fallstudien erwerben Sie die Fähigkeit, KI-gestützte Optimierungen in Ihrem Unternehmen umzusetzen und messbare Effizienzsteigerungen zu erzielen.

CHF 940.00 (+ MWST)
Nächste Durchführungen
Dienstag, 29. September 2026 in Zürich
Mittwoch, 3. März 2027 in Zürich
Mittwoch, 1. September 2027 in Zürich

KI in Forecasting und Finanzplanung

ZfU International Business School

Künstliche Intelligenz bietet neue Möglichkeiten, Risiken frühzeitig zu erkennen, Liquiditätsengpässe zu vermeiden und Entscheidungen schneller zu treffen. In diesem Seminar werden Ihnen praxisrelevante Methoden zur Integration von KI-gestützten Lösungen in Finanzprozessen vermittelt. Im Fokus stehen die Optimierung von Arbeitsprozessen durch KI-Analysen, die präzise Auswertung von Liquiditätsströmen mittels Large Language Models (LLMs) sowie die Steigerung der Planungssicherheit. Sie lernen, wie Sie KI-basierte Tools wie GPT und andere LLMs nutzen können, um Cashflow-Analysen und Budgetplanungen zu vereinfachen und gleichzeitig Risiken durch datenbasierte Entscheidungsmodelle zu minimieren.

Das Seminar behandelt auch die Entwicklung und Interpretation von Szenario-Modellen für langfristige Unternehmensziele und zeigt, wie komplexe Analysen in verständliche Darstellungen für Stakeholder transformiert werden können. Sie arbeiten mit Finanzdatensätzen, prüfen Prognosemodelle und üben die Anwendung von KI-Tools in simulierten Planungsprozessen.

CHF 1,000.00
Nächste Durchführungen
Dienstag, 29. September 2026 (Online-Durchführung)
Dienstag, 6. April 2027 (Online-Durchführung)