Seminar ITIL-Framework - Seminare und Kurse zum Thema

ITIL® Foundation 4

SGO Business School

Besserer Service, zufriedene Kunden und optimierte Prozesse mit ITIL® 4. Dieses Seminar bietet eine ausgezeichnete Einführung in die neuste Version des ITIL®-Frameworks mit abschliessender Zertifizierung am letzten Kurstag. Diese Version des Kurses basiert auf dem ITIL® Foundation Syllabus und des ITIL® Foundation Handbuchs, die AXELOS seinen ATOs zur Verfügung stellt.

CHF 2,300.00 (inkl. MWST)
Nächste Durchführungen
Dienstag 26.09.2023 09:00 - Mittwoch 27.09.2023 17:00 in Zürich
Donnerstag 12.10.2023 09:00 - Freitag 13.10.2023 17:00 in Bern
Montag 30.10.2023 09:00 - Dienstag 31.10.2023 17:00 in Zürich
Montag 27.11.2023 09:00 - Dienstag 28.11.2023 17:00 (Online-Durchführung)
Montag 18.12.2023 09:00 - Dienstag 19.12.2023 17:00 in Bern

ITIL® 4 Foundation Online (Wochenkurse)

PeopleCert-akkreditiert

Vinit KlG

Über den Kurs

In unseren PeopleCert-akkreditierten ITIL® 4 Foundation Online-Trainings werden die Grundlagen zur ITIL Terminologie, dem IT Service, der IT Service Management Prozesse und Funktionen sowie die in ITIL beschriebenen Rollen vermittelt. 

Nach Abschluss der Trainings ist man in der Lage, den Begriff "IT Service" zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management einem Unternehmen bietet. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil besteht zudem in der Kenntnis der wichtigsten Begriffe und der Konzepte.

CHF 1,800.00
Nächste Durchführungen
Ab Do., 26. Okt. 2023 Online-Durchführung
Ab Do., 9. Nov. 2023 Online-Durchführung
Ab Do., 30. Nov. 2023 Online-Durchführung

ITIL® 4 Foundation Praxis

SGO Business School

Ist die ITIL® Thematik neu für Sie? Dann ist dieses Seminar der optimale Einstieg: Lernen Sie, wie Sie mit einem Service Value System IT Service Management managen & bringen Sie auf diesem Wege die «alte» Welt mit den neuen Methoden wie z.B. Scrum in Einklang. Der Kurs bietet neben einer Prüfungsvorbereitung, Raum für Diskussion & Übungen.

CHF 3,300.00 (inkl. MWST)
Nächste Durchführungen
Mittwoch 08.11.2023 09:00 - Freitag 10.11.2023 17:00 in Zürich
Mittwoch 06.12.2023 09:00 - Freitag 08.12.2023 17:00 in Bern
Mittwoch 06.12.2023 09:00 - Freitag 08.12.2023 17:00 in Basel

ITIL® 4 Foundation Online (Samstagkurse)

PeopleCert-akkreditiert

Vinit KlG

Über den Kurs

In unseren PeopleCert-akkreditierten ITIL® 4 Foundation Online-Trainings werden die Grundlagen zur ITIL Terminologie, dem IT Service, der IT Service Management Prozesse und Funktionen sowie die in ITIL beschriebenen Rollen vermittelt. 

Nach Abschluss der Trainings ist man in der Lage, den Begriff "IT Service" zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management einem Unternehmen bietet. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil besteht zudem in der Kenntnis der wichtigsten Begriffe und der Konzepte. 

CHF 1,800.00
Nächste Durchführungen
Ab Sa., 25. Nov. 2023 Online-Durchführung
Ab Sa., 17. Feb. 2024 Online-Durchführung