ITIL-Weiterbildung - Seminare und Kurse zum Thema
ITIL® Foundation 4
SGO Business School
Besserer Service, zufriedene Kunden und optimierte Prozesse mit ITIL® 4. Dieses Seminar bietet eine ausgezeichnete Einführung in die neuste Version des ITIL®-Frameworks mit abschliessender Zertifizierung am letzten Kurstag. Diese Version des Kurses basiert auf dem ITIL® Foundation Syllabus und des ITIL® Foundation Handbuchs, die AXELOS seinen ATOs zur Verfügung stellt.
ITIL® 4 Foundation Prüfungsvorbereitung & Rezertifizierung
Online
Vinit KlG
Der Kurs dient der optimalen Prüfungsvorbereitung auf die offizielle PeopleCert ITIL® 4 Foundation Zertifizierung. Er ist auch gut geeignet für Personen, die eine Rezertifizierung machen möchten und vor Ablegen der Prüfung ihr Wissen nochmals kurz auffrischen möchten.
Wer noch nie zertifiziert wurde und keine Vorkenntnisse hat, dem empfehlen wir einen regulären zweitägigen Kurs (umfangreicher und mit breiteren Kursunterlagen).
REZERTIFIZIERUNG:
Wichtige Info - die Kosten für den Kurs inkl. Prüfungsvoucher belaufen sich auf CHF 650.00. Das alleinige Buchen der Prüfung via PeopleCert direkt kostet für in der Schweiz wohnhafte Personen EUR 540.00. Der Kursbesuch zur Auffrischung ist somit verhältnismässig günstig und wird ausdrücklich empfohlen.
ITIL® 4 Foundation Online (Samstagkurse)
PeopleCert-akkreditiert
Vinit KlG
Über den Kurs
In unseren PeopleCert-akkreditierten ITIL® 4 Foundation Online-Trainings werden die Grundlagen zur ITIL Terminologie, dem IT Service, der IT Service Management Prozesse und Funktionen sowie die in ITIL beschriebenen Rollen vermittelt.
Nach Abschluss der Trainings ist man in der Lage, den Begriff "IT Service" zu definieren und zu erkennen, welchen Mehrwert Service Management einem Unternehmen bietet. Ein nicht zu unterschätzender Vorteil besteht zudem in der Kenntnis der wichtigsten Begriffe und der Konzepte.
ITIL® 4 Foundation Praxis
SGO Business School
Ist die ITIL® Thematik neu für Sie? Dann ist dieses Seminar der optimale Einstieg: Lernen Sie, wie Sie mit einem Service Value System IT Service Management managen & bringen Sie auf diesem Wege die «alte» Welt mit den neuen Methoden wie z.B. Scrum in Einklang. Der Kurs bietet neben einer Prüfungsvorbereitung, Raum für Diskussion & Übungen.