Seminar Konflikt-Management - Seminare und Kurse zum Thema

Wo unterschiedliche Meinungen aufeinandertreffen, lassen sich Konflikte nicht immer vermeiden. Mit erfolgreichem Konfliktmanagement lassen sich Konfliktsituationen aber effektiv meistern und frühzeitig entschärfen.

An diesem Seminar erlernen Sie die richtigen Techniken, um Differenzen rechtzeitig zu erkennen, konstruktiv damit umzugehen und den Grundstein für positive Veränderungen zu legen.

Manchmal passiert es, dass anfänglich unproblematische Arbeits- bzw. Gesprächssituationen eskalieren und grossen Schaden anrichten. Nach Diesem Seminar können Sie Gesprächssituationen mit Konfliktpotential rasch erkennen. Sie verfügen ausserdem über ein breites Instrumentarium, im Moment der schwierigen (Gesprächs-)Situationen zieldienlich-konstruktiv zu reagieren.

Wir leben in turbulenten Zeiten. Mehr denn je wird von uns Führungskräften gefordert, voranzugehen und das Unternehmen zielgerichtet durch die Phase der (Neu-)Orientierung mit zuweilen konfliktgeladener Verunsicherung zu führen. Es gilt, die Dynamiken der Zusammenarbeit in der Organisation zu erkennen sowie Konflikte, in denen wir selbst stecken (direkte Konflikte), zu lösen und Konflikte in unseren Teams (indirekte Konflikte) zu klären.

Gespräche zu Pflichtverletzungen, Verhaltensauffälligkeiten oder Kündigungen gehören zum Berufsalltag von Personalverantwortlichen und Führungskräften. Dabei ist nicht nur das Gespräch selbst anspruchsvoll, sondern auch die rechtlich korrekte Vorbereitung und Dokumentation. Unklare Aussagen, fehlende Struktur oder formale Mängel können zu arbeitsrechtlichen Konflikten und allenfalls gar zu Gerichtsfällen führen.

Arbeitsrechtlich relevante Personalgespräche strukturiert vorbereiten und sicher führen

In diesem Seminar verbinden Sie arbeitsrechtliches Hintergrundwissen mit wirksamer Gesprächsführung. Sie lernen, wie Sie anspruchsvolle Personalgespräche – etwa zu Kritik, Kündigung oder einer einvernehmlichen Trennung – strukturiert vorbereiten, rechtlich korrekt führen und nachvollziehbar dokumentieren. Praxisbeispiele, Formulierungshilfen und Rollenspiele helfen Ihnen, das Erlernte später direkt im beruflichen Alltag umzusetzen.

Fachberatung und Unterstützung in schwierigen Gesprächssituationen und bei der Schlichtung von kleineren und grösseren Konflikten sind für HR-Fachleute oft eine Herausforderung und gleichzeitig ein wichtiger Erfolgsfaktor bei der täglichen Arbeit.

Entdecken Sie systemisch-lösungsorientierte Methoden zur Konfliktbearbeitung

In diesem Seminar lernen Sie fundiertes Basiswissen zur lösungsorientierten Begleitung von Parteien in schwierigen Situationen und Konflikten. Sie erhalten direkt einsetzbare Anregungen und wenden diese in praktischen Übungen vor Ort gleich an.

Konflikte am Arbeitsplatz können belastend und lähmend sein – sowohl für die unmittelbar Beteiligten als auch für das Umfeld. Häufig ist nicht der Konflikt an sich das Problem, sondern der Umgang damit. In diesem interaktiven Seminar werden Techniken vermittelt, wie eskalierende oder festgefahrene Situationen professionell entschärft werden können. Das Ziel besteht darin, die Handlungs- und Arbeitsfähigkeit aller Beteiligten rasch wiederherzustellen und tragfähige Formen der Zusammenarbeit zu ermöglichen – selbst wenn inhaltliche Differenzen bestehen bleiben.

Mit kompetenter Deeskalation zur Zielerreichung

Konflikte sind gestaltbare Spannungsfelder. Wir zeigen auf, wie diese Spannungsfelder durch Interaktion und geeignete Tools positiv beeinflusst werden können. Sie lernen, Konflikte anzugehen, festgehaltene Energie zu lösen, eine Veränderung der Wahrnehmung zu ermöglichen und dabei Machtspielen sowie Widerstand aktiv zu begegnen. Sie werden vertraut gemacht mit Interventionen und Deeskalationsansätzen bei Konflikten sowie dazu befähigt, schwierige Situationen aufzulösen. Anhand realer Praxisbeispiele können Sie das Gelernte unmittelbar ausprobieren und anwenden. Ihre individuellen Herausforderungen, Themen und Fragen werden in den Seminarablauf integriert.